• Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://horyzontmozliwosci.pl prowadzony jest przez:
    Radosława Dąbrowskiego, ul. Lawendowe Wzgórze 28/28, 80-175 Gdańsk
    NIP: 7393484552, REGON: 281597537 wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@horyzontmozliwosci.pl

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę niezawodową

  • Sprzedawca – podmiot wskazany w §1

  • Usługa – usługa coachingowa lub rozwojowa świadczona online

  • Sesja – pojedyncze spotkanie online 1:1

  • Pakiet – określona liczba sesji realizowanych w ustalonym czasie

  • Regulamin – niniejszy dokument

§3. Charakter usług

  1. Sprzedawca świadczy usługi rozwojowe i edukacyjne w formie coachingu online.

  2. Usługi:

    • nie stanowią świadczeń zdrowotnych ani psychoterapeutycznych,

    • nie zastępują leczenia ani profesjonalnej pomocy medycznej lub psychologicznej.

  3. Efekty coachingu zależą od zaangażowania Klienta i nie są gwarantowane.

§4. Zawarcie umowy i płatności

  1. Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

  4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

  5. Operator płatności jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie realizacji transakcji.

  6. Dostępne formy płatności:
    Karty płatnicze:
    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * MasterCard Electronic
    * Maestro

§5. Realizacja usług

  1. Sesje realizowane są online za pośrednictwem narzędzi komunikacji internetowej, takich jak [np. Zoom / Google Meet].

  2. Termin sesji ustalany jest indywidualnie z Klientem drogą mailową lub przez system rezerwacji.

  3. Pakiety:

    • są ważne przez 6 miesięcy od dnia zakupu,

    • niewykorzystane sesje po upływie ważności nie podlegają zwrotowi.

  4. Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki techniczne do udziału w sesji.

§6. Zmiana terminu i nieobecność

  1. Klient może zmienić termin sesji najpóźniej na. 24 godziny przed jej rozpoczęciem.

  2. Brak odwołania sesji w terminie skutkuje uznaniem jej za zrealizowaną.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie odstąpienia od umowy, należy kierować na adres: Radosław Dąbrowski, Lawendowe Wzgórze 28/28, 80-175 Gdańsk lub na adres mailowy: kontakt@horyzontmozliwosci.pl

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:

    • Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14 dni,

    • Usługa została w pełni wykonana.

  3. Składając zamówienie, Klient:

    • wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14 dni,

    • przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

§8. Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą realizacji Usługi drogą mailową.

  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania. Reklamację należy wysłać na adres: Radosław Dąbrowski, ul. Lawendowe Wzgórze 28/28, 80-175 Gdańsk lub na adres mailowy: kontakt@horyzontmozliwosci.pl

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca odpowiada za należyte wykonanie Usługi.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie sesji coachingowych.

  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną Usługę.

§10. Postanowienia końcowe

    1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

    2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.

    3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.